Agenda & répartition
Créer les rendez-vous, attribuer les appels selon les compétences et visualiser le travail planifié, urgent ou récurrent.
Écosystème numérique LOGIC · En développement
Le travail terrain.
Enfin relié au bureau.
Une plateforme pensée autour de la réalité des mécaniciens mobiles, des répartiteurs et des gestionnaires de flotte : agenda, pointage par travail, dossiers techniques, PEP, rapports et suivi client au même endroit.
◆ Accès par rôle◆ Historique vérifiable◆ Mobile d’abord
Le principe
Le client ne devrait pas courir après une mise à jour. Le technicien ne devrait pas écrire la même information trois fois.
Opérations internes
Une chaîne de travail complète.
Chaque fonction est conçue autour d’un bon de travail unique qui relie les personnes, le temps, les preuves techniques et les communications.
Temps & travaux
Pointer l’arrivée, le déplacement, les pauses et le temps consacré à chaque bon de travail sans mélanger paie et facturation.
Dossier terrain
Consigner plainte, symptômes, mesures, codes, photos, pièces, travaux, essais finaux et signature du client.
Historique par unité
Retrouver les interventions par client, VIN, numéro d’unité ou série et faire ressortir les défauts répétitifs.
PEP & conformité
Centraliser inspections, défectuosités, correctifs, échéances, documents et historique d’entretien préventif.
Rapports professionnels
Transformer les notes terrain en rapport structuré, révisé puis publié au client avec contrôle des versions.
Contrôle des accès
Chaque compte voit seulement ce qu’il doit voir.
L’administrateur crée, suspend ou révoque les comptes, attribue un ou plusieurs rôles et conserve l’historique même après le départ d’un utilisateur.
Utilisateurs, rôles, accès, paramètres, tarification, agenda, rapports et audit complet.
Clients, rendez-vous, bons de travail, assignations, priorités et communication.
Travaux assignés, pointage, mesures, notes, photos, pièces, statuts et fermeture technique.
Révision technique, corrections de temps, réassignation et publication des rapports.
Temps approuvés, éléments facturables, documents terminés et exportation.
Accès limité à son entreprise, ses unités, statuts et documents publiés.
Portail client sécurisé
Une visibilité utile, sans exposer les notes internes.
Le dossier sépare les observations de travail, la révision technique et l’information publiée. Le client reçoit une conclusion claire pendant que le technicien conserve l’espace nécessaire pour tester ses hypothèses.
Suivi clair
Demande reçue, assignée, diagnostic en cours, autorisation requise, attente de pièces, vérification et travail terminé.
Documents accessibles
Rapports mécaniques, diagnostics, photos publiées, inspections PEP, correctifs et historique de l’unité.
Actions rapides
Approuver une estimation, transmettre un bon de commande, ajouter une information ou demander un nouveau rendez-vous.
Avis utiles
Recevoir une notification lorsque le statut change, qu’un document est prêt ou qu’un entretien approche.
Rendez-vous assistés par IA
Recueillir les bons faits avant de placer le travail.
L’assistant prévu pourra recevoir une demande sur le site, structurer les informations et proposer un créneau selon l’agenda, la zone, les compétences et la durée estimée.
- Client, lieu, unité, VIN ou série
- Symptômes, codes, photos et disponibilité
- Urgence, immobilisation et impact opérationnel
- Créneau proposé ou transfert au répartiteur
Traçabilité
Journal des accès, modifications, pointages, publications et approbations.
Confidentialité
Séparation stricte entre données internes, techniques et informations client.
Résilience
Sauvegardes, exports et capture terrain prévue pour les zones à faible signal.
Contrôle
Permissions minimales, révocation immédiate et validation humaine des décisions.
Déploiement responsable
Construire le noyau avant les automatismes.
Opérations
Comptes, rôles, agenda, bons de travail, pointage, notes, photos et révision.
Clients & PEP
Portail, statuts publiés, documents, approbations, inspections et rappels.
Automatisation
Accueil IA, SMS, rapports assistés, analyses de flotte et intégrations comptables.
Participer à la conception
Votre flotte devrait-elle faire partie des premiers utilisateurs?
Présentez-nous vos unités, votre méthode actuelle et vos irritants. Les besoins réels du terrain guideront les priorités de développement.